Google（グーグル）ビジネスプロフィールで集客力アップ
以前「Googleビジネスプロフィール（旧マイビジネス）」について、
実在したハンバーガー店の活用例を挙げて
- 集客サービスとして注目されている！
- 集客や広報に効果がある！
- 無料なのに高機能で素晴らしい！
という記事を書きました。
ところで「Googleビジネスプロフィール」を活用している業種は、どのようなものを思い浮かべますか？
やはり「店舗」・・・特に「飲食店」ではないでしょうか。
その理由は、ランチやご飯のお店を探す時にGoogle マップを使用する機会が多い（Googleビジネスプロフィールの画面を目にする機会が多い）からだと考えます。（…主観です。私だけでしょうか…笑）
ですが、
Googleビジネスプロフィールは、
ジャンル問わず企業や店舗の広報ツールとして、かなりおすすめです。
この記事ではGoogleビジネスプロフィールを広報ツールとして活用する方法をご紹介します。
こんな方のお役に立てれば・・・
■企業の広報活動に興味がある
■お金をかけない「人集め」の方法を知りたい
■店や企業の集客・売上をUPさせたい
■イベントの効果的な集客方法を探している
■Googleビジネスプロフィールの「投稿」を活用したい
Google（グーグル）ビジネスプロフィールとSNSの比較
当然企業や店舗は、集客や売上アップ、ブランディングのために、さまざまな広報ツールを使って広報活動をしています。
なかでも近年は、SNSを活用した情報発信が進んでいます。
広報活動に活用されているSNS一例
- LINE公式アカウント
- TikTok
上記のようなSNSを使って、企業情報や商品情報、旬のお知らせ等が発信されています。
リアルタイムに情報発信できる点や、双方向コミュニケーションがSNSの主なメリットですよね。
しかしSNSにはデメリットもあります。
それは 届けられる人が限られている ということです。
GoogleビジネスプロフィールとSNSを比較してみましょう
SNSはフォロワーへ情報を届ける
SNSでは、ユーザーは基本的に興味があるアカウントを「フォロー」や「友だち登録」することで、同アカウントの投稿内容を追いかけることができます。
逆に発信する側からすると、重要なお知らせや旬の情報も「フォロワー」や「友だち登録」してくれた特定の人にしか届けられないということです。
アカウントの存在が知られていなかったり、SNSに疎い層のことを考慮すると、
SNSには広報ツールとしてのマイナスポイントがあるかもしれません。
Googleビジネスプロフィールは不特定多数へ届ける
一方で、Googleビジネスプロフィールでの情報発信は、不特定多数に届きます。
Googleビジネスプロフィールの「投稿」機能
Googleビジネスプロフィールで「投稿」した情報は、PCやスマホでGoogle検索された際の目のつく場所に、常に表示され続けます。
すなわち、企業や店舗に興味があってネット検索してくれたすべての人に、旬の情報を併せて見てもらえるということです。
Googleビジネスプロフィールの「投稿」は、フォロワー以外にも届く！
Googleビジネスプロフィールは、届けたい人に届けたい情報を届けられる最高の広報ツール！
Googleビジネスプロフィールの基本機能
「Googleビジネスプロフィール」には、無料で使える様々な機能があります。
すべてを活用し尽くすには、それなりに手間と時間がかかりますが、
一度、要領や使い方をマスターすれば「人集め」に効果を発揮する頼れる広報ツールと化します。
Googleビジネスプロフィールでできること
各機能の内容は次のようなイメージです。
| 機能 | 内容 |
|---|---|
| 投稿 | 最新情報やイベントなどのTOPICSを投稿 |
| 情報 | 店舗や企業情報（住所・営業時間等）の登録 |
| インサイト | Googleでの検索・表示回数などを確認 |
| クチコミ | 一般の方が投稿したクチコミへの返信 |
| メッセージ | 閲覧者とのメッセージの送受信（携帯アプリのみ） |
| 写真 | 店舗の外観や商品・メニューなどの写真の投稿 |
| 商品 | 提供している商品の登録 |
| サービス | 業種やサービス情報の登録 |
| ウェブサイト | 簡易なウェブサイトの制作 |
| ユーザー | Googleマイビジネスの管理者の管理（追加・削除） |
今回特に「広報ツール」として紹介したいのが、Googleビジネスプロフィールの「投稿」機能です。
Googleビジネスプロフィールの「投稿」とは
では実際に、Googleビジネスプロフィールの「投稿」を作成してみましょう。
Googleビジネスプロフィールの「投稿]を作成する方法
❶管理画面から【投稿を作成】
Googleビジネスプロフィール マネージャ（管理画面）から投稿を作成ボタンをクリック
❷【最新情報】を選択
投稿形式はいくつかありますが、今回は「最新情報」を選びます。
❸画像（動画）を登録
告知と一緒に投稿したいイメージ（画像／動画）を登録します。
❹投稿（テキスト）を登録
投稿したいテキストを登入力します。
❺リンク先のURLを登録
PRしたい情報が掲載されているWEBページのリンク先URLを登録します。
❻グーグル検索画面での表示例
「投稿」機能で登録した内容を公開すると、Google検索時に、Googleビジネスプロフィールで登録した基本情報（住所や営業時間等）の下部に以下のように表示されます。
過去の投稿内容は、カルーセルのように横スクロールで確認できます。
いかがでしたでしょうか。
Googleビジネスプロフィールの「投稿」機能を活用すれば、
画像付きのインパクトある投稿を、Google検索をしてくれた人全員に届けられます。
イベントや新商品情報の告知、営業に関する大切なお知らせなど、
届けたい情報がある企業や店舗にとって、最高の広報ツールです。
ぜひ活用してみてはいかがでしょう。
Googleビジネスプロフィールの「管理者権限」についてはこちらをCHECK！
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